Informacje o alercie #118826

Głęboka, Cieszyn, Polska

Status: Nie zostanie naprawiony

Dotyczy: Reklamacja dotycząca wykonania usługi wykopu i odtworzenia kostki na ulicy Głębokiej w Cieszynie - Alert #116610 Szanowni Państwo, Zgodnie z obowiązującymi przepisami i prawami, składam niniejszą reklamację dotyczącą wykonania usługi wykopu oraz odtworzenia kostki na ulicy Głębokiej w Cieszynie, której jakość i standard nie spełniają oczekiwań mieszkańców naszej lokalnej społeczności. Jako zaniepokojony mieszkaniec Cieszyna, pragnę wyrazić swoje głębokie niezadowolenie z jakości przeprowadzonych prac, co wynika z poniższych zastrzeżeń: Autoryzacja firmy wykonującej wykop: W komunikacie udzieliliście zapewnienia, że firma wykonująca wykop została autoryzowana przez gwaranta, który udzielił gwarancji na prace związane z remontem ulicy Głębokiej. Niestety, jakość wykonania wykopu i odtworzenia kostki wydaje się niezgodna ze standardami, które można by oczekiwać w ramach takiej autoryzacji. Brak odpowiedniej dbałości o jakość wykonania: Z zaniepokojeniem obserwujemy, że jakość przeprowadzonych prac pozostawia wiele do życzenia. Wykop oraz odtworzenie kostki są nie tylko nieestetyczne, ale również stanowią zagrożenie dla użytkowników ulicy Głębokiej. To poważnie wpływa na bezpieczeństwo i trwałość całej inwestycji. Wykorzystanie odmiennej technologii: Do wykonania wypełnienia pomiędzy kostkami została zastosowana technologia różniąca się od pierwotnego wykonania. Wskazuje to na brak konsekwencji oraz nieprawidłowe procedury wykonawcze, co skutkuje widocznymi różnicami w trwałości i estetyce nawierzchni. Wątpliwości dotyczące ubicia podsypki: Ponadto, istnieją poważne wątpliwości co do jakości ubicia podsypki, co może w przyszłości prowadzić do zapadania się nawierzchni i dodatkowych problemów. Mając na uwadze powyższe, żądam od Miejskiego Zarządu Dróg w Cieszynie podjęcia natychmiastowych działań w celu: a) Przeprowadzenia kompleksowej kontroli jakości wykonywanych prac i ustalenia przyczyn niedociągnięć. b) Wymuszenia na wykonawcach dokładnego i rzetelnego wykonania napraw, uwzględniając pierwotne standardy i technologię. c) Zapewnienia, że każda kolejna praca wykonywana na ulicy Głębokiej będzie dokładnie nadzorowana, a wszelkie nieprawidłowości zostaną skorygowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku, gdy powyższe działania nie zostaną podjęte w odpowiednim terminie, zastrzegam sobie prawo do podjęcia dalszych kroków prawnych w celu dochodzenia naszych praw jako zaniepokojonych mieszkańców Cieszyna. Oczekuję na Państwa pisemne potwierdzenie otrzymania reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania niniejszego pisma. Proszę także o poinformowanie mnie o planowanych działaniach naprawczych i terminach ich realizacji. Z wyrazami szacunku, Mieszkaniec