Informacje o alercie #57774

Komunikat administratora
Prosimy o dodanie zdjęcia z perspektywą ( szeroki kadr ) by można było zlokalizować miejsce zgłoszenia. Wrzucenie do systemu zdjęcia wykonanego z góry ( bez elementów charakterystycznych umożliwiających lokalizacje miejsca interwencji np. budynek, skrzyżowanie itp. ) uniemożliwia właściwą reakcję odpowiedzialnej jednostki. Możemy błędnie podać dane właściciela terenu, ponieważ opieramy się tylko i wyłącznie na znaczniku z mapy google oraz danych adresowych generowanych przez google przy umieszczaniu alertu w systemie ( dane mogą wprowadzać w błąd ). Aktualne zdjęcia z perspektywą (w odniesieniu do okolicznych budynków, skrzyżowań etc.) oraz w niektórych przypadkach zdjęcia szczegółu są niezbędne, żeby prawidłowo zlokalizować usterkę, określić właściciela terenu, władającego terenem lub wytypować jednostkę miejską, która miałaby podjąć się interwencji w danej sytuacji. Aktualne zdjęcia pozwalają też na podjęcie decyzji o sposobie naprawy. Przy tak dużej ilości alertów w serwisie (blisko 5 tysięcy) kluczowe jest, by część czynności można było wykonać bez wyjazdu w teren, co znacznie przyspiesza tempo rozwiązania sprawy. Często też wyjazd w teren wiąże się z tym, że usterka nie zostaje znaleziona. Znacznik alertu na mapach google bywa stawiany niedokładnie, także w przypadku używania aplikacji, gdy alert wysyłany jest z innego miejsca. Biorąc pod uwagę powyższe prosimy o dodawania aktualnych zdjęć z nadzieją na zrozumienie i współpracę z Państwa strony. Powyższe prosimy dołączyć do dnia 25.11.2018 r. Po tym terminie alert zostanie zamknięty ze statusem nie zostanie naprawiony.

Przedmiotowa sprawa została przekazana do Wydziału Transportu celem załatwienia sprawy zgodnie z kompetencjami.

Zastosowanie barierek nie będzie stanowiło przeszkody dla pieszych. Sprawa nie dotyczy nieprawidłowej organizacji ruchu, lecz niestosowania się pieszych do obowiązującego oznakowania pionowego i poziomego.
Wydział Transportu 10/12/2018 o 11:07